Условия обмена и возврата приобретенного товара

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей РФ».

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества, не использованный, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть не использованный товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение 14 дней после получения товара без указания причин возврата.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не использовался, сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (например, привезен под заказ, специальное лимитированное издание, игровые фигурки).

При достижении соглашения о возврате товара покупателем, продавец обязан возвратить денежную сумму уплаченную покупателем по договору, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была совершена оплата.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

E-mail: store@gameconsol.net

Телефон: +7 (978) 718-98-80; +7 (978) 945-24-54;

Адрес: г.Севастополь, проспект Генерала Острякова, 71А